Mēbeles paredzētas lietošanai tikai iekštelpās, kur gaisa temperatūra ir no +15°C līdz +25°C un relatīvais gaisa mitrums ir no 40 līdz 70%.
Nenovietojiet mēbeles siltuma avotu (radiatoru, kamīnu) vai tiešu saules staru tuvumā, lai novērstu materiālu krāsas maiņu vai deformāciju.
Mēbeles jānovieto uz līdzenas, cietas virsmas, izvairoties no mitrām vai nestabilām grīdām.
2. Mīksto mēbeļu un matraču kopšana
Traipus nekavējoties notīriet, izmantojot tīru, viegli mitru drānu vai īpašus tekstilizstrādājumu tīrīšanas līdzekļus.
Nelietojiet ķīmiskus, hloru vai spirtu saturošus tīrīšanas līdzekļus.
Matračus ieteicams apgriezt ik pēc 1–3 mēnešiem (ja to atļauj dizains), lai saglabātu to formu un komfortu.
3. Koka mēbeļu kopšana atkarībā no virsmas veida
Dabīgais koks un masīvkoks
Tīriet ar sausu vai viegli mitru drānu, nekavējoties nosusinot.
Nelietojiet abrazīvus sūkļus vai asus priekšmetus.
Lai izvairītos no traipiem vai skrāpējumiem, zem krūzēm un podiem izmantojiet paliktņus.
Izvairieties no tieša karstuma, karstiem ēdieniem izmantojiet paliktņus.
HPL galda virsmas
Tīrīt ar mīkstu drānu un maigu mazgāšanas līdzekli.
Izvairieties no tieša karstuma un griešanas uz virsmas; izmantojiet griešanas dēļus un karsto katlu paliktņus.
Keramika un marmors
Izmantojiet neitrālus tīrīšanas līdzekļus, kas paredzēti akmens virsmām.
Izvairieties no skābiem vai sārmainiem produktiem.
Marmors ir dabīgs akmens ar porainu struktūru, tāpēc tas var absorbēt šķidrumus (piemēram, vīnu, kafiju, skābus augļus, eļļu).
Pat īslaicīga saskare ar spēcīgākiem pigmentiem vai skābēm var atstāt traipus vai matētas virsmas bojājumus.
Ieteicams lietot paliktņus un aizsarglīdzekļus, īpaši ēšanas zonās vai vietās, kur tiek izmantoti kosmētikas/šķidruma produkti.
Vienmēr nekavējoties noslaukiet izlijušos šķidrumus ar mīkstu, mitru drānu — ilgstoša saskare ar šķidrumu var izraisīt neatgriezeniskus virsmas bojājumus.
Marmora virsmu ieteicams periodiski piesūcināt ar īpašiem līdzekļiem, lai samazinātu tās uzsūkšanas spēju.
4. Vispārīgi lietošanas ieteikumi
Nepārslogojiet plauktus, atvilktnes vai darba virsmas; vienmērīgi sadaliet svaru.
Nelēkājiet, nesēdiet un nekāpjiet uz mēbelēm, it īpaši uz roku balstiem vai atzveltnēm.
Pārbaudiet stiprinājumus un regulāri pievelciet tos, lai nodrošinātu mēbeļu stabilitāti.
Pārvietojiet mēbeles, tās paceļot, nevis stumjot, lai nesabojātu grīdu vai mēbeles.
5. Mēbeļu mērījumu novirze
Visi mēbeļu izmēri ir aptuveni un var nedaudz atšķirties ražošanas specifikāciju vai izmantoto materiālu īpašību dēļ.
Pieļaujamā novirze izstrādājuma mērījumos ir līdz ±2 cm mīkstajām mēbelēm un līdz ±1 cm cietajām mēbelēm.
Mīksto mēbeļu izmērus var ietekmēt polsterējuma nospriegojums, šūšanas tehnoloģija, putu elastība un lietošanas apstākļi.
Koka, HPL, keramikas vai marmora virsmu izmēri var nedaudz atšķirties temperatūras, mitruma un materiāla izplešanās vai saraušanās dēļ.
6. Krēsla apkopes un ekspluatācijas noteikumi
Vispārīgi ieteikumi lietošanai:
Krēsli ir paredzēti viena pieaugušā sēdēšanai, nepārsniedzot pieļaujamo slodzi (parasti līdz 120–150 kg, atkarībā no konstrukcijas).
Ir aizliegts stāvēt, lēkāt vai izmantot krēslu kā kāpnes vai atbalstu citiem priekšmetiem.
Tikai lietošanai iekštelpās — krēsli nav izturīgi pret atmosfēras ietekmi (mitrumu, temperatūras svārstībām, UV stariem).
Kopšana pēc materiāliem:
Mīkstie krēsli/spilvenu krēsli:
Izmantojiet tikai audumiem vai ādai piemērotus tīrīšanas līdzekļus – izvairieties no spēcīgām ķīmiskām vielām vai mitrām metodēm.
Ja krēsliem ir noņemami sēdekļa spilveni, regulāri tos izvēdiniet, izkratiet vai apgrieziet, lai nodrošinātu vienmērīgu nodilumu.
Koka vai finiera detaļas:
Noslaukiet ar sausu vai nedaudz mitru mikrošķiedras drānu un nekavējoties nosusiniet.
Izvairieties no ilgstošas saskares ar šķidrumiem vai tiešiem saules stariem, lai novērstu krāsas vai formas izmaiņas.
Metāla kājas/rāmji:
Tīriet ar sausu vai mitru, mīkstu drānu. Ja nepieciešams, izmantojiet neitrālus tīrīšanas līdzekļus bez šķīdinātājiem.
Regulāri pārbaudiet stiprinājumus – pievelciet visas vaļīgās skrūves vai furnitūru.
Grīdas aizsardzība:
Ieteicams izmantot mēbeļu aizsargus uz kājām, īpaši, ja grīda ir koka, parketa vai citas jutīgas virsmas.
Izvairieties stumt krēslus pa paklājiem vai nelīdzenām virsmām – tas var sabojāt gan grīdu, gan krēsla konstrukciju.
7. Mēbeļu šuves un apdares elementi
Mīkstās mēbeles tiek izgatavotas manuāli vai pusautomātiski, tāpēc vīles, dūrieni un savienojumi var nedaudz atšķirties – tas netiek uzskatīts par defektu.
Nelielas simetrijas vai šuvju sprieguma atšķirības (līdz ±5 mm) ir ražošanas procesa sastāvdaļa un neietekmē produkta kvalitāti vai funkcionalitāti.
Atsevišķās vietās (stūros, līkumos) var būt redzama materiāla vai vīļu stiepšanās vai krokošanās – tas ir dabiski, lietojot elastīgus audumus vai ādu.
Izmantojot dabīgo vai eko-ādu, šuvju vietās var mainīties krāsas tonis vai tekstūra – tas ir raksturīgi šāda veida materiālam un netiek uzskatīts par defektu.
Masīvmēbeļu gadījumā savienojošo elementu (skrūvju) redzamība noteiktās vietās ir strukturāla nepieciešamība un neietekmē mēbeļu estētisko vērtību vai kvalitāti.
8. Auduma krāsas un toņa raksturojums
Mēbeļu audumu krāsas realitātē var nedaudz atšķirties no fotoattēlos redzamajām apgaismojuma, kameras iestatījumu, ekrāna izšķirtspējas vai krāsu kalibrēšanas dēļ.
Auduma tonis var nedaudz atšķirties pat starp vienas krāsas partijām, it īpaši, ja papildu pasūtījumi tiek veikti pēc ilgāka laika perioda.
Audumu virsma var mainīt nokrāsu, skatoties no dažādiem leņķiem vai dažādos apgaismojumos — tas jo īpaši attiecas uz velūru, plīša, mikrošķiedras un citiem atstarojošiem audumiem.
Dabisku materiālu gadījumā ir pieļaujama neliela krāsas nevienmērība vai nevienmērīga tekstūra, kas raksturīga dabiskumam un nav ražošanas defekts.
9. Garantija un nosacījumi
Garantijas periods
Produktiem tiek nodrošināta 12–24 mēnešu garantija atkarībā no mēbeļu kategorijas un ražotāja specifikācijām.
Garantijas periods tiek aprēķināts no preču piegādes vai saņemšanas dienas.
Garantija attiecas uz ražošanas defektiem, kas radušies nepareizas konstrukcijas rezultātā.
Neto garantija, jūs sakāt:
Mēbeles tika izmantotas citiem mērķiem, nevis paredzētajam mērķim (piemēram, ārpus telpām, publiskai lietošanai, intensīvai slodzei, ja vien ražotājs nav paredzējis citādi).
Tiek konstatēti mehāniski bojājumi, kas radušies neuzmanīgas transportēšanas, uzstādīšanas, apstrādes vai ekspluatācijas rezultātā (piemēram, skrāpējumi, plaisas, iespiedumi, apdegumi, šķidruma absorbcija).
Mēbeles ir pārveidotas, pārveidotas vai remontētas neatļautas personas.
Bojājumi radušies nepareizas kopšanas dēļ (piemēram, agresīvu tīrīšanas līdzekļu lietošana, pārmērīgs mitrums, karstums, saule, neatļauta tīrīšanas metode).
Materiālu dabiska novecošanās: auduma, ādas vai putuplasta nolietojums, dabiska koksnes krāsas maiņa, nevienmērīga tekstūra, kas nav defekts.
Garantijas serviss
Garantijas laikā defekts tiek novērsts saprātīgā laika posmā, kas saskaņots ar klientu.
Atkarībā no defekta rakstura var tikt piemēroti šādi risinājumi: remonts, detaļas nomaiņa vai produkta nomaiņa.
Prasību iesniegšanas procedūra
Saņemot vai pašam saņemot preces, Pircējam nekavējoties jāpārbauda to kvalitāte, un, ja tiek pamanīti defekti un/vai bojājumi, nekavējoties jāinformē salona darbinieki. Pretenzijas par preču kvalitāti netiek pieņemtas vēlāk nekā 1-2 dienas pēc preču saņemšanas.
Ražotājam/pārdevējam ir tiesības novērtēt defekta izcelsmi pirms garantijas pasākumu piemērošanas.
10. Preču atgriešanas politika
Atmaksa saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem:
Pircējam, kurš iegādājies preci attālināti (tiešsaistē), ir tiesības atteikties no līguma 14 kalendāro dienu laikā no preces piegādes dienas.
Atgrieztajai precei jābūt:
nelietots, nesalikts un nebojāts,
oriģinālajā, kārtīgā iepakojumā,
ar visiem piederumiem, dokumentiem un pirkuma apliecinājumu.
Nevar atgriezt:
Mēbeles, kas tika izgatavotas pēc pasūtījuma, ar izmaiņām standarta izmēros, krāsā, audumā vai citās specifikācijās.
Preces, kas ir nepārprotami pielāgotas pircēja īpašajām vajadzībām, kā noteikts Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.228. panta 10. punktā.
Saliktas, lietotas vai citādi ekspluatētas mēbeles, kurām ir nolietojuma vai mehānisku bojājumu pazīmes.
Atgriešanas nosacījumi:
Atgriešanas transporta izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad atgrieztā prece ir bojāta vai nepareizi piegādāta.
Pārdevējs 14 dienu laikā pēc atgriešanas apstiprināšanas atmaksās samaksāto summu, atskaitot papildu pakalpojumus (piemēram, piegādi, saņemšanu, savākšanu).
Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt atgrieztās preces, ja tās neatbilst iepriekšminētajām prasībām.
